Điều Khoản & Điều Kiện bettilt

1 Điều Khoản Chung

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") cấu thành thỏa thuận pháp lý đầy đủ và có giá trị ràng buộc giữa bạn (sau đây gọi là "Người dùng" hoặc "Bạn") và bettilt (sau đây gọi là "Nền tảng", "Chúng tôi" hoặc "bettilt"), vận hành tại địa chỉ bettilt.ws. Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do bettilt cung cấp, bạn xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu đầy đủ và đồng ý tuân thủ vô điều kiện tất cả các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ của bettilt, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, và tất cả các trò chơi, tính năng, chương trình khuyến mãi hoặc nội dung được cung cấp thông qua bettilt.ws hoặc các ứng dụng liên quan.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, bạn không có quyền sử dụng dịch vụ của bettilt và phải chấm dứt việc truy cập ngay lập tức. Chúng tôi có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào theo quyết định đơn phương của bettilt, với thông báo hợp lý tới người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành áp dụng đối với hoạt động của bettilt. Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này hoặc việc sử dụng dịch vụ bettilt, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước khi áp dụng bất kỳ cơ chế giải quyết tranh chấp nào khác.

2 Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của bettilt, bạn phải đăng ký một tài khoản cá nhân hợp lệ. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản tại bettilt. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau, hoặc địa chỉ IP khác nhau — là hành vi nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.

Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh (phải từ đủ 18 tuổi trở lên)
• Địa chỉ email còn hoạt động và thuộc quyền sở hữu của bạn
• Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để phục vụ giao dịch

bettilt có quyền yêu cầu bạn xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: ảnh chụp CCCD/CMND/hộ chiếu, ảnh chụp thẻ ngân hàng, hoặc hóa đơn tiện ích xác nhận địa chỉ cư trú.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản. bettilt không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ bettilt qua live chat hoặc email [email protected].

3 Giới Hạn Độ Tuổi

bettilt nghiêm cấm tuyệt đối việc sử dụng dịch vụ bởi bất kỳ cá nhân nào chưa đủ 18 tuổi. Quy định này là bắt buộc, không có ngoại lệ, và được áp dụng nhất quán trên toàn bộ nền tảng bettilt. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn tuyên bố và bảo đảm rằng bạn đã đủ 18 tuổi tính đến ngày đăng ký.

bettilt thực hiện xác minh độ tuổi tại thời điểm đăng ký thông qua thông tin ngày sinh mà bạn cung cấp. Ngoài ra, bettilt có quyền yêu cầu tài liệu xác minh tuổi bổ sung (ảnh CCCD/CMND/hộ chiếu) tại bất kỳ thời điểm nào trong suốt quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Trong thời gian chờ xác minh, các tính năng giao dịch có thể bị tạm thời hạn chế.

Nếu bettilt xác định — thông qua bất kỳ phương tiện nào — rằng một tài khoản đang được sử dụng bởi người chưa đủ 18 tuổi, bettilt sẽ:

• Khóa tài khoản ngay lập tức và vô thời hạn
• Thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng cược phát sinh từ tài khoản đó
• Hoàn trả số dư nạp tiền thực tế (sau khi trừ các khoản thắng/thua) về tài khoản ngân hàng của người giám hộ hợp pháp nếu được yêu cầu
• Báo cáo sự việc cho cơ quan có thẩm quyền nếu pháp luật yêu cầu

bettilt khuyến khích tất cả phụ huynh và người giám hộ áp dụng các phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn trẻ em tiếp cận các trang web cờ bạc trực tuyến. Nếu bạn nghi ngờ một người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ bettilt, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.

4 Quy Định Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng bettilt phải tuân thủ các quy tắc trò chơi cụ thể được công bố cho từng sản phẩm, cũng như các quy định chung dưới đây. Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa quy tắc trò chơi cụ thể và Điều khoản chung này, quy tắc trò chơi cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng.

Các nguyên tắc cơ bản trong hoạt động cá cược tại bettilt:

• Một khi lệnh đặt cược đã được xác nhận bởi hệ thống, lệnh đó không thể bị hủy hoặc sửa đổi bởi người dùng, trừ các trường hợp đặc biệt được quy định cụ thể trong từng loại trò chơi.
• Mọi lệnh cá cược được đặt sau khi sự kiện thể thao đã kết thúc hoặc sau khi kết quả xổ số đã được công bố sẽ bị hủy bỏ tự động và số tiền đặt cược sẽ được hoàn trả vào tài khoản.
• Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi tổ chức/liên đoàn thể thao có thẩm quyền tương ứng, hoặc kết quả được xác nhận bởi hệ thống RNG kiểm định độc lập đối với trò chơi casino.
• bettilt có quyền giới hạn mức cược tối đa và tối thiểu, số lượng cược, hoặc từ chối bất kỳ lệnh cược nào theo quyết định đơn phương mà không cần giải thích lý do.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật, lỗi giá cược, hoặc bất kỳ sự cố hệ thống nào ảnh hưởng đến kết quả cá cược, bettilt có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả tiền cược về tài khoản người dùng.

Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ cược hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng chính thức, bất kể tỷ lệ cược thay đổi sau đó. Đối với các trận đấu bị hoãn, hủy hoặc thi đấu ở địa điểm khác so với ban đầu, bettilt sẽ áp dụng quy tắc xử lý riêng được công bố trong mục quy tắc cá cược thể thao.

5 Thanh Toán & Giao Dịch

Toàn bộ giao dịch tài chính trên nền tảng bettilt được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). bettilt hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, cùng các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV và MB Bank.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý tức thì (dưới 5 phút) sau khi hệ thống xác nhận
• Bạn chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính bạn — nghiêm cấm sử dụng tài khoản của bên thứ ba
• bettilt không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do lỗi của ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 5 phút đến tối đa 24 giờ làm việc kể từ khi yêu cầu được phê duyệt
• Yêu cầu rút tiền lần đầu bắt buộc phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi được xử lý
• Tài khoản rút tiền phải trùng khớp với tài khoản đã đăng ký và xác minh trong hồ sơ người dùng
• bettilt có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh nguồn gốc tiền nạp trước khi phê duyệt rút tiền nếu cần thiết

Người dùng tuyệt đối không được sử dụng dịch vụ bettilt cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào. bettilt tuân thủ đầy đủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT), và có nghĩa vụ báo cáo cho cơ quan chức năng khi phát hiện các giao dịch đáng ngờ.

6 Điều Kiện Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

bettilt thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền, và sự kiện đặc biệt dành cho người chơi tại Việt Nam. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố đầy đủ bằng tiếng Việt tại thời điểm ra mắt. Những quy định chung dưới đây áp dụng cho tất cả các chương trình khuyến mãi của bettilt trừ khi có quy định cụ thể khác:

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng chỉ có thể được rút sau khi người dùng hoàn thành số vòng cược theo quy định của từng chương trình. Vòng cược thường được tính theo bội số của số tiền thưởng nhận được.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khoản tiền thưởng có thời hạn sử dụng nhất định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không có thông báo trước.
• Một chương trình mỗi người: Mỗi người dùng, địa chỉ IP, thiết bị, hoặc hộ gia đình chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Giới hạn trò chơi: Một số chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một số loại trò chơi cụ thể. Cược trên các trò chơi không nằm trong danh sách được phép có thể không được tính vào yêu cầu vòng cược.
• Quyền từ chối: bettilt có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc sử dụng phần mềm tự động, arbitrage cược, hoặc bất kỳ chiến lược nào nhằm mục đích khai thác bất hợp lý chương trình khuyến mãi.

Trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bettilt có quyền hủy bỏ toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng cược liên quan, đồng thời khóa tài khoản theo quyết định đơn phương của bettilt.

7 Nghĩa Vụ Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ của bettilt, bạn cam kết tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ sau đây:

• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi
• Không sử dụng dịch vụ bettilt cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào theo pháp luật Việt Nam
• Không cố gắng xâm phạm, can thiệp hoặc làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của bettilt
• Không sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc quy trình cá cược
• Không thực hiện các hành vi gian lận, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đảo ngược giao dịch (chargeback), sử dụng thông tin thanh toán giả mạo, hoặc cố ý gây lỗi hệ thống
• Không sử dụng ngôn từ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng
• Không chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản bettilt cho bất kỳ bên thứ ba nào
• Tự chịu trách nhiệm về tất cả hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình, bao gồm các giao dịch được thực hiện bởi bất kỳ ai sử dụng thông tin đăng nhập của bạn

Việc vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào trong số trên có thể dẫn đến: cảnh báo chính thức, tạm khóa tài khoản, khóa tài khoản vĩnh viễn, thu hồi số dư và tiền thưởng, và/hoặc các biện pháp pháp lý khác tùy theo mức độ vi phạm. bettilt có toàn quyền quyết định biện pháp xử lý phù hợp trong từng trường hợp cụ thể.

8 Tạm Khóa & Đóng Tài Khoản

Người dùng tự nguyện đóng tài khoản: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bettilt của mình vào bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược) sẽ được hoàn trả về tài khoản ngân hàng đã đăng ký của bạn trong vòng 5 ngày làm việc.

Tự loại trừ (Self-Exclusion): Dành cho những người dùng muốn kiểm soát thói quen cờ bạc của mình, bettilt cung cấp tính năng tự loại trừ với các tùy chọn:

• Tạm khóa 24 giờ — phù hợp khi cần nghỉ ngắn hạn
• Tạm khóa 7 ngày
• Tạm khóa 30 ngày
• Tạm khóa 6 tháng
• Tự loại trừ vĩnh viễn — không thể hoàn tác

Trong thời gian tự loại trừ, bettilt sẽ ngăn bạn truy cập tài khoản, đặt cược, và nhận các thông tin tiếp thị từ nền tảng. Nếu bạn chọn tự loại trừ vĩnh viễn, quyết định này là không thể đảo ngược. bettilt khuyến khích bất kỳ ai cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ hoặc tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Bettilt chủ động khóa tài khoản: bettilt có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin đăng ký gian lận hoặc giả mạo
• Người dùng chưa đủ 18 tuổi
• Có dấu hiệu rửa tiền hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp
• Yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

bettilt cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bettilt không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, liên quan đến tính liên tục, độ chính xác, hoặc sự phù hợp cho mục đích cụ thể của dịch vụ.

bettilt không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bất kể kết quả như thế nào
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, hoặc nguyên nhân bất khả kháng
• Tổn thất phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do người dùng để lộ thông tin đăng nhập
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi của bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử)
• Bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ bettilt

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của bettilt đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày liền kề trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

Cờ bạc trực tuyến mang tính rủi ro cao. bettilt không đảm bảo rằng bạn sẽ thắng cược. Bạn tự chịu toàn bộ rủi ro tài chính từ các quyết định cá cược của mình. Hãy chỉ cược những khoản tiền mà bạn có thể chấp nhận mất hoàn toàn mà không ảnh hưởng đến cuộc sống và tài chính cá nhân.

10 Sửa Đổi Điều Khoản

bettilt có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, bettilt sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ bettilt.ws
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn
• Thông báo trong tài khoản người dùng khi đăng nhập

Phiên bản Điều khoản & Điều kiện mới nhất luôn được công bố tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ bettilt sau ngày có hiệu lực của điều khoản sửa đổi được hiểu là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào trong điều khoản sửa đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực. Sau ngày có hiệu lực, điều khoản cũ không còn giá trị pháp lý.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ bettilt qua live chat 24/7 trên website hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 4 giờ làm việc.